一、建置目的:有鑑於重大災害發生時,常因災區電話系統損壞或民眾關心家人互報平安之話務,造成電話線路不通或壅塞,緊急報案電話亦無法撥通,經參考日本171語音信箱系統,建置1991專線提供民眾受災時互報平安。

二、如何利用「1991報平安語音留言專線」與親友互相報平安?

可以透過電話(含市內電話、行動電話及公用電話)直撥「1991」,依語音操作指示,輸入「約定電話」後,進行錄音留言報平安;其親友可透過電話撥「1991」,輸入「約定電話」後,即可聽取錄音留言。

三、訂定約定電話?

約定電話為方便親友記憶使用,事先約定好的電話號碼,以家戶電話(含區域號碼)或手機號碼為佳。如為市話02-2344-xxxx,請按022344xxxx;如為行動電話0901-216-xxx,請按0901216xxx。

四、網路教學影片

1.1991報平安留言平台宣導短片   https://www.youtube.com/watch?v=YnldNhdcm68

2.內政部消防署106年度災害應變報平安服務宣導短片 1991報平安篇   https://www.youtube.com/watch?v=vQSHgTjPbaM

1991留言平台為政府為幫助受災時的通訊問題,所建置的留言平台,希望大家學習使用,讓這套系統成為幫助我們的聯絡安全工具。